Cómo obtener transporte

Si no tiene una manera de ir a la visita de su niño al doctor o al dentista o si necesita ayuda para ir a la farmacia a comprar el medicamento con receta de su niño, Medicaid puede ayudar. Llame a uno de los números a continuación para aprender más sobre los servicios de transporte gratis de Medicaid. 

¿Vive en el área de Houston/Beaumont? Llame al 1-855-687-4786.

¿Vive en el área de Dallas/Fort Worth? Llame al 1-855-687-3255.

Todas las demás personas pueden llamar al 1-877-633-8747.

Para obtener transporte, su niño tiene que tener beneficios de Medicaid o estar en el Programa de Servicios para Niños con Necesidades de Salud Especiales  y tampoco debe tener alguna otra forma de llegar al doctor o a la farmacia.

Antes de llamar para pedir transporte ya tiene que haber hecho la cita con el doctor o el dentista.

Para pedir transporte:

  1. Llámenos al menos 2 días laborales o más antes del día que necesita el transporte. Si necesita ir lejos para ver al doctor de su niño, llámenos al menos 5 días laborales o más antes del día que necesita el transporte. Si necesita transporte el mismo día que nos llama, haremos lo posible por ayudarle, pero no podemos prometer que le transportaremos.
  2. Díganos el número de identificación del programa de Medicaid de su niño, el número del Programa de Servicios para Niños con Necesidades de Salud, Children o su número de Seguro Social.
  3. Díganos la dirección de donde quiera que le recojamos.  Si hay un número de teléfono en el lugar donde le vamos a recoger, también lo necesitamos.
  4. Díganos el nombre, dirección y número de teléfono del doctor, dentista o farmacia a donde necesita ir.
  5. Díganos el día y la hora de la visita con el doctor.
  6. Díganos si usted o sus niños tienen cualquier necesidad especial para que podamos enviar el tipo de vehículo apropiado. Por ejemplo, para las personas que usan sillas de ruedas podemos enviar una camioneta con una rampa para sillas de ruedas.